1. Основные условия
1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой. Спа-салон «Спакотики» (ИП Краснов В.А.), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее — Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и осуществлении оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ — на основании акцепта настоящей оферты, в т.ч. и путем совершения Пользователем/Покупателем действий по внесению денежной суммы, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
1.3. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора подтверждает установкой им галочки в чек-боксе под настоящим Договором.
1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора в порядке, указанном в п. 1.3, а также оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на нижеуказанных условиях.
2. Определения и термины
Оферта — настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://spakotiki.ru/
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписание настоящего договора путем установки галочки в чек-боксе под текстом настоящего Договора и внесение Депозита. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор — настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур), предоставляемых СПА-салоном, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
СПА-салон — Спакотики, расположенный по адресу: Калининградская область, г. Калининград, СНТ Орбита, дом 2. Пользователь/Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг, предоставляемых СПА-центром.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Краснов Валерий Алексеевич, ИНН 519098348969, расчётный счёт 40802810632560004998, банк: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк», БИК 044030786, корреспондентский счёт 30101810600000000786.
Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель. Сайт — интернет-сайт по адресу: https://spakotiki.ru/
Депозит — сумма денежных средств, внесённая Покупателем/Пользователем в кассу или на расчётный счёт Исполнителя, которая является частичной предоплатой и даёт право на получение различных выбранных услуг. Размер Депозита зависит от количества и объёма выбранных услуг.
3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны на Сайте Исполнителя.
4. Правила пользования услугами
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи (телефон, сайт, WhatsApp, социальные сети). Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения есть свободное время.
4.2. Об отказе или переносе времени, даты, состава участников, количества услуг Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 24 часа до начала процедуры.
4.3. Рабочее время Исполнителя — с 09:00 до 22:00.
4.4. Отменить посещение можно любым способом, указанным в пункте 7.1.
4.5. До начала получения услуг Пользователь/Покупатель обязан сообщить специалисту о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, изменениях в состоянии здоровья и др.).
4.6. В силу ст. 429.4 ГК РФ отношения между Сторонами являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Если Пользователь/Покупатель не затребовал исполнение, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объёме (независимо от фактического посещения).
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется: оказать выбранные услуги в течение срока действия Депозита; сохранять конфиденциальность информации; предоставлять качественные услуги и своевременно информировать об изменениях; обеспечивать дезинфекцию оборудования, чистоту помещения и безопасность.
5.2. Исполнитель имеет право: в одностороннем порядке расторгнуть Договор при неоплате полной стоимости услуг (Депозит не возвращается); оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.3. Пользователь/Покупатель обязан: соблюдать условия Договора и правила на Сайте; поддерживать общественный порядок и уважительно относиться к посетителям и персоналу; подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний и принимает ответственность за состояние своего здоровья; при признаках инфекционного/кожного заболевания посещение не разрешается; бережно относиться к личным вещам; информировать спутников о распространении на них условий Договора; внести полную оплату перед оказанием услуг.
5.4. Пользователь имеет право: требовать предоставления услуг по Договору; получать достоверную информацию об услугах; требовать качества; направлять Исполнителю мнения и предложения.
5.5. Условия соблюдения этики и запрет на предложения интимного характера. Исполнитель оказывает исключительно спа-услуги релаксационного характера. Услуги интимного характера, эротического массажа и любые действия, выходящие за рамки профессионального предоставления спа-процедур, не предоставляются. Пользователь/Покупатель обязан воздерживаться от непристойных предложений, сексуально окрашенных реплик, жестов и прикосновений. При фиксации недопустимого поведения Исполнитель вправе немедленно прекратить оказание услуг, удалить Пользователя с территории салона и отказать в обслуживании без возврата Депозита и стоимости услуг, а также вести фото-/видеозапись инцидента и вызвать охрану или правоохранительные органы.
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Оплата производится в два этапа: внесение Депозита (частичной предоплаты) и доплата до 100% объёма выбранных услуг Администратору в кассу наличным или безналичным способом при посещении салона.
6.3. Размер предоплаты: 3 000 рублей при записи на парные спа-процедуры.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за вред жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств, нарушения правил посещения и требований сотрудников.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает ответственность за состояние здоровья; Исполнитель не отвечает за ухудшение здоровья и травмы, кроме случаев, когда вред причинён непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несёт.
7.4. При ненадлежащем исполнении Договора ответственность наступает согласно законодательству РФ.
8. Прочие условия
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, война, блокада, эпидемии, запретительные акты властей и др.).
8.2. Все споры разрешаются путём переговоров и в претензионном (досудебном) порядке.
8.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. При неразрешении спора в досудебном порядке подсудность определена в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.